Models of Public Relations and communication management of institutions that work on drug addiction prevention and road safety in Spain

 

Authors
Paricio Esteban, Pilar; Sanfeliu Aguilar, Pilar; Femenía, Sandra; López-Trigo, María; Puchalt, María
Format
Article
Status
publishedVersion
Description

Drugs are found in almost 50% of victims killed in traffic accidents in Spain. Various public bodies have implemented communication campaigns to increase public awareness of the problem. We analysed the management of communication and public relations of these organisations to prevent drug use and promote road safety. We used a methodology based on semi-structured interviews and content analysis. The main results point to a lack of integrated programmes with all stakeholders and a predominance of isolated unidirectional campaigns without assessment or interaction with the general public.
En España, las sustancias adictivas están presentes en casi uno de cada dos fallecidos en accidentes de tráfico. Diversas instituciones realizan estrategias donde la comunicación es una potente herramienta para situar el problema en la agenda pública. La investigación analiza la gestión de  la comunicación y relaciones públicas de dichas organizaciones para prevenir el consumo de drogas en materia de seguridad vial. La metodología aplicada son entrevistas semiestructuradas y análisis de contenido. Los principales resultados apuntan la falta de programas integrales con diferentes stakeholder, el predominio  de campañas puntuales con modelo unidireccional donde falta evaluación e interacción con los públicos.    
Na Espanha, as substâncias viciantes estão presentes em quase uma em cada duas mortes em acidentes de trânsito. Diversas instituições realizam estratégias em que a comunicação é uma ferramenta poderosa para colocar o problema na agenda pública. A pesquisa analisa a comunicação e gestão de relações públicas dessas organizações para prevenir o uso de drogas em termos de segurança no trânsito. A metodologia aplicada é entrevista semiestruturada e análise de conteúdo. Os principais resultados apontam para a falta de programas abrangentes com diferentes stakeholders, o predomínio de campanhas pontuais com modelo unidirecional onde há falta de avaliação e interação com o público.

Publication Year
2017
Language
spa
Topic
Comunicación institucional
relaciones públicas
stakeholders
consumo de drogas y seguridad vial
Institutional communication
public relations
stakeholder
drug use
road safety
Comunicação institucional
relações públicas
partes interessadas
uso de drogas
segurança no trânsito
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