Propuesta metodológica para la implementación del sistema de gestión anti-soborno en empresas de seguridad privada en Guayaquil.
- Authors
- Ayala Reyes, Jorge Estuardo
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
En la actualidad la cifra de casos de corrupción por sobornos se ha incrementado, implicando en su mayoría a las empresas de seguridad privada. De acuerdo con la investigación, el sector particular de las empresas de seguridad son los más atraídos a cometer sobornos por la apertura que le brinda trabajar con sectores que en su mayoría tienen roce con la colectividad. Ya que al no contar en su mayoría con una certificación de calidad que tenga como sustento la norma internacional ISO 37001, así poder implantar un sistema de gestión antisoborno. Por otra parte, se aplicó un enfoque de investigación mixto, por lo que se ejecutó entrevistas a expertos técnicos para conocer las opiniones sobre la problemática y la implementación de la ISO 37001. De igual manera se realizaron encuestas a gerentes de empresas de seguridad privadas de la ciudad de Guayaquil con el objetivo de obtener información sobre el conocimiento, beneficios y aceptación de la norma. En conclusión, se determina que los gerentes consideran importante la aplicación de la ISO 37001 por los beneficios que proporciona, pero que el desconocimiento de la norma limita su implementación. Razón por lo cual se procedió a la aplicación de una propuesta metodológica mediante la utilización del ciclo planificar, hacer, verificar y actuar (PHVA), seleccionando los requerimientos que establece la normativa ISO 37001 dentro de cada fase.
Today, the number of bribery corruption cases has increased, mostly involving private security companies. According to the investigation, the private sector of security companies are the most attracted to committing bribes due to the openness that work offers with sectors that mostly have friction with the community. Since, for the most part, they do not have a quality certification that is supported by the international standard ISO 37001 and thus be able to implement an anti-bribery management system. On the other hand, a mixed research approach was applied, for which interviews with technical experts were carried out to find out their opinions on the problem and the implementation of ISO 37001. Similarly, surveys were conducted with managers of private security companies from the city of Guayaquil in order to obtain information on the knowledge, benefits and acceptance of the standard. In conclusion, it is determined that managers consider the application of ISO 37001 important due to the benefits it provides, but that ignorance of the standard limits its implementation. Reason for which a methodological proposal was applied through the use of the plan, do, verify and act cycle (PHVA), selecting the requirements established by the ISO 37001 standard within each phase.
- Publication Year
- 2020
- Language
- spa
- Topic
- GESTIÓN ANTI-SOBORNO
CONTROLES FINANCIEROS
FRAUDE
GESTIÓN DE RIESGO
CORRUPCIÓN
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15217
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/