Durán Yazuma, N. J. (2008). Diseño y documentación de un sistema de gestión de la calidad, según la norma ISO 9001: 2000 en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Alianza del Valle Ltda. (sección de crédito y cobranzas).
Chicago (17e ed.) BronvermeldingDurán Yazuma, Norma Jeanneth. Diseño Y Documentación De Un Sistema De Gestión De La Calidad, Según La Norma ISO 9001: 2000 En La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Alianza Del Valle Ltda. (sección De Crédito Y Cobranzas). 2008.
MLA (9e ed.) BronvermeldingDurán Yazuma, Norma Jeanneth. Diseño Y Documentación De Un Sistema De Gestión De La Calidad, Según La Norma ISO 9001: 2000 En La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Alianza Del Valle Ltda. (sección De Crédito Y Cobranzas). 2008.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.