Diseño, propuesta de mejora y estandarización de los procesos orientados al cliente de la empresa Edinun

El presente proyecto de titulación refleja la importancia que tiene para las organizaciones de futuro el centrar sus actividades hacia la gestión por procesos como un medio de mejora continua y un paso hacia la calidad. La importancia de la gestión por procesos, sus ventajas y desventajas se detalla...

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Bibliographic Details
Main Author: Acuña Bermeo, Cristina Fernanda (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2008
Subjects:
Online Access:http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/997
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