Diseño e implementación de un plan de negocios para el funcionamiento de un departamento de call center. Caso: Ecuasistencia S.A. Compañía de Asistencia del Ecuador

El presente trabajo fue desarrollado con el objetivo de determinar si es viable o no la implementación de un departamento de Call Center dentro de Ecuasistencia S.A. Compañía de Asistencia del Ecuador. Este proyecto contiene seis capítulos los cuales se resumen a continuación: El primer capítulo con...

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Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Criollo Tulcanaza, Geovanna PAtricia (author)
Aineistotyyppi: bachelorThesis
Kieli:spa
Julkaistu: 2008
Aiheet:
Linkit:http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/919
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