Procedimiento en procesos de servicios para la mejora de la gestión operativa en el Hotel Balandra del destino Manta

Procedimiento en procesos de servicios para la mejora de la gestión operativa en el Hotel Balandra del destino Manta

The purpose of this research is to propose procedures in service processes for the improvement of the operational management of the Balandra hotel in the Manta destination; It begins with the review of several bibliographic and documentary sources that support the theoretical-scientific bases. Subse...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Quijije Quijije, María Belen (author)
Otros Autores: Zambrano Zambrano, Gema Gicella (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2021
Materias:
Procedimientos
Gestión operativa
Hotel
Procesos de servicios
Acceso en línea:http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1602
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