Estudio del desempeño laboral del departamento de rentas del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Tosagua

The objective of the research was "To carry out a study of job performance in the Revenue department of the Autonomous Decentralized Municipal Government in Tosagua canton to identify deficiencies and propose an improvement plan”. For the detection of the existing problems in the Revenue depart...

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主要作者: Díaz Basurto, Daniela Monserrate (author)
其他作者: Quiroz Macay, Alexandra Estefanía (author)
格式: bachelorThesis
语言:spa
出版: 2021
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在线阅读:http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1479
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description The objective of the research was "To carry out a study of job performance in the Revenue department of the Autonomous Decentralized Municipal Government in Tosagua canton to identify deficiencies and propose an improvement plan”. For the detection of the existing problems in the Revenue department, information collection instruments were applied, such as the interview, participant observation and application of a survey to the personnel working in the Autonomous Decentralized Municipal Government in Tosagua canton; it was possible to identify four shortcomings, evaluating them at a low, medium and high level. The work environment is one of the deficiencies found with a high incidence rate of 83%, the scarce training and designated activities are at a medium incidence level.
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