Implementación de una mesa se ayuda en el Departamento de Tecnología de la Información de Unifinsa para soporte al usuario basado en las mejores prácticas de la librería de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL)

El propósito de esta investigación, consiste en la Implementación de una mesa de ayuda en el departamento de tecnología de la información de Unifinsa para soporte al usuario basado en las mejores prácticas de la librería de infraestructura de tecnologías de información (ITIL). La fundamentación teór...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: León Robayo, Juan Pablo (author)
Định dạng: masterThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2015
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12439
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!