Propuesta estratégica de marketing para fidelizar clientes a través de sistemas CRM para la Empresa Evolution Cia Ltda. en el Distrito Metropolitano de Quito

Evolution T Cia Ltda. es una empresa ecuatoriana ubicada en Quito, presta sus servicios a instituciones públicas, privadas y personas naturales, la organización desea fidelizar clientes a través de sistemas CRM, a fin de obtener información relevante, mejorar su relación con el cliente y lograr que su rentabilidad sea más efectiva para lo cual fue necesario conocer más a fondo su historia así como la relación con sus clientes.

• 1. autor: Reina Sarmiento, Adriana Marcela (author)
• Format: bachelorThesis
• Język: spa
• Wydane: 2013
• Hasła przedmiotowe: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR; INVESTIGACIÓN DE MERCADOS; CLIENTES; COMERCIALIZACIÓN
• Dostęp online: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/7666