Análisis, rediseño e implantación de los procesos, basados en ITIL , para el área de gestión y soporte técnico de la Unidad de Tecnología de Información y Comunicaciones de la Escuela Politécnica del Ejército

Análisis, rediseño e implantación de los procesos, basados en ITIL , para el área de gestión y soporte técnico de la Unidad de Tecnología de Información y Comunicaciones de la Escuela Politécnica del Ejército

En la actualidad, existe un mayor uso de recursos tecnológicos para el desarrollo de las actividades laborales en las empresas, por lo que éstos requieren ser tratados con un alto nivel de calidad y apegado a estándares internacionales. Al usar estos estándares surgen incidentes e inconvenientes, qu...

Full beskrivning

Sparad:

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	Cuadros Gómez, Alejandra Rocío (author)
Övriga upphovsmän:	Velásquez Campos, Gabriela Elizabeth (author)
Materialtyp:	bachelorThesis
Språk:	spa
Publicerad:	2011
Ämnen:	TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN MEJORA DE PROCESOS PROCESAMIENTO ELECTRÓNICO DE DATOS HARDWARE SERVICIOS DE CALIDAD
Länkar:	http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/4674
Taggar:	Lägg till en tagg Inga taggar, Lägg till första taggen!

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