Investigación sobre la percepción de la calidad del servicio en el sector turístico rural del cantón Mejía y propuesta de mejora basada en los ciclos de servicio

Investigación sobre la percepción de la calidad del servicio en el sector turístico rural del cantón Mejía y propuesta de mejora basada en los ciclos de servicio

El presente proyecto de investigación está orientado a la Percepción de la Calidad del Servicio del Cantón Mejía, donde la actividad turística es una de las principales fuentes económicas y sociales, de las cuales se nutre el desarrollo del propio Cantón. Esta investigación está encaminada a determi...

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Бібліографічні деталі
Автор: Pino Polit, Esteban Patricio (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2015
Предмети:
CONTROL DE CALIDAD
MEJORA DE PROCESOS
CALIDAD EN EL SERVICIO
TURISMO
Онлайн доступ:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/11508
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