Análisis del impacto de herramientas de Big Data y Business Intelligence (BI) en la internacionalización de las empresas. / Focalizando la optimización de procesos y la reducción de brechas de conocimiento

La presente investigación examina la influencia de las herramientas de Big Data y Business Intelligence (BI) en los procesos de internacionalización empresarial, poniendo especial énfasis en la optimización de procesos y en la reducción de brechas de conocimiento dentro de la cadena de valor global....

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1. Verfasser: Garzón Calle, Dhamar Alejandra (author)
Weitere Verfasser: Tamayo Estupiñan, Mateo Nicolai (author)
Format: bachelorThesis
Veröffentlicht: 2025
Schlagworte:
Online Zugang:https://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/52813
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Beschreibung
Zusammenfassung:La presente investigación examina la influencia de las herramientas de Big Data y Business Intelligence (BI) en los procesos de internacionalización empresarial, poniendo especial énfasis en la optimización de procesos y en la reducción de brechas de conocimiento dentro de la cadena de valor global. Se empleó una metodología mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos, lo que permitió analizar tanto datos económicos a gran escala como la aplicación práctica de estrategias empresariales basadas en el uso de tecnologías digitales. En una primera fase, se estudió el comportamiento del Producto Interno Bruto (PIB) mundial con el propósito de identificar los sectores y subsectores que impulsan el crecimiento de la economía internacional. Posteriormente, se desarrolló un marco teórico que integra los conceptos de competitividad empresarial, dinámica de la cadena de valor global y el papel estratégico de la digitalización en la internacionalización de las organizaciones. La fase aplicada incluyó el estudio de cuatro casos de éxito correspondientes a empresas multinacionales de distintos sectores clave, que han incorporado Big Data y BI en sus operaciones. Dichos casos demuestran cómo el análisis de datos a gran escala permite a las compañías anticipar tendencias de consumo, mejorar la toma de decisiones estratégicas y adaptarse de forma ágil a las exigencias de nuevos mercados. Los hallazgos evidencian que estas herramientas no solo generan eficiencia operativa, sino que también potencian la innovación, consolidan ventajas competitivas sostenibles y fortalecen la presencia global de las empresas en un entorno cada vez más digitalizado y dinámico.