Artículo Científico - Optimización del sistema de gestión de la unidad de tecnologías de información y comunicaciones de la ESPE
Las instituciones son cada vez más dependientes de las tecnologías de la información y comunicación, para su competitividad y desarrollo, por ello la ejecución del presente proyecto tiene el objetivo de identificar causas y proponer acciones de mejora que permita optimizar el sistema de gestión de l...
Sparad:
| Huvudupphovsman: | |
|---|---|
| Övriga upphovsmän: | |
| Materialtyp: | article |
| Språk: | spa |
| Publicerad: |
2013
|
| Ämnen: | |
| Länkar: | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/8369 |
| Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|
Lägg till en tagg | Sammanfattning: | Las instituciones son cada vez más dependientes de las tecnologías de la información y comunicación, para su competitividad y desarrollo, por ello la ejecución del presente proyecto tiene el objetivo de identificar causas y proponer acciones de mejora que permita optimizar el sistema de gestión de la Unidad de Tecnología de Información y Comunicaciones de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE; para este propósito se realiza un diagnostico sistemático, analizando el valor agregado de sus procesos, y la satisfacción de los usuarios, con estos resultados y con la ayuda del diagrama causa-efecto (Ishikawa) se identifican las causas, que conllevan a proponer acciones de mejora clasificadas en preventivas y correctivas ,se seleccionan las preventivas para la elaboración del plan de mejoramiento ya que estas acciones eliminan... |
|---|