Diseño e implementación de los procesos de, cumplimiento de solicitudes y gestión de incidentes basados en ITIL versión 3 en la empresa SINERGYTEAM CIA. LTDA.

El presente proyecto, describe la implementación de procesos de cumplimiento de solicitudes y gestión de incidentes, basados en las prácticas descritas en ITIL versión 3 en la empresa SinergyTeam Cía. Ltda. La implementación de estos procesos involucró una consultoría en la cual se realizó un anális...

Бүрэн тодорхойлолт

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч: Urgilés Ochoa, Rafael Alberto (author)
Формат: bachelorThesis
Хэл сонгох:spa
Хэвлэсэн: 2013
Нөхцлүүд:
Онлайн хандалт:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/6304
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!