Investigación de los índices de gestión de las cooperativas de ahorro y crédito del cantón Ambato, y propuesta de mejora en los procesos internos de la satisfacción del cliente para el año 2012.

Las cooperativas de ahorro y crédito reguladas por la Superintendencia de Bancos y Seguros de la ciudad de Ambato tienen como objetivo primordial el servir a la comunidad a través de la prestación de servicios financieros de los más altos estándares de calidad; comprometidos con el desarrollo socio...

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Библиографические подробности
Главный автор: Guerrero López, Juliana Lissette (author)
Другие авторы: Manobanda Pinto, Christian Fernando (author)
Формат: masterThesis
Язык:spa
Опубликовано: 2013
Предметы:
Online-ссылка:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/6363
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