La comunicación corporativa como herramienta para el fortalecimiento de la cultura organizacional en las PYMES del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ)
El estudio se centra en analizar como la comunicación puede fortalecer la cultura organizacional en las PYMES del Distrito Metropolitano de Quito. Se reconoce que la comunicación es una herramienta estratégica que gestiona las relaciones internas y externas de las empresas. La investigación se reali...
Gorde:
| Egile nagusia: | |
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| Beste egile batzuk: | |
| Formatua: | bachelorThesis |
| Argitaratua: |
2024
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| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | https://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/51492 |
| Etiketak: |
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Etiketa erantsi | Gaia: | El estudio se centra en analizar como la comunicación puede fortalecer la cultura organizacional en las PYMES del Distrito Metropolitano de Quito. Se reconoce que la comunicación es una herramienta estratégica que gestiona las relaciones internas y externas de las empresas. La investigación se realizó mediante un enfoque descriptivo correlacional, encuestando a 383 PYMES del DMQ. La encuesta analizó varios aspectos, como estructura, estrategia, sistemas, estilo, personal, valores compartidos y estándares. Los resultados revelan que la comunicación corporativa desempeña un papel fundamental en el fortalecimiento cultural de las PYMES en el DMQ. Se resalta la importancia de la comunicación interna eficaz, respaldada por alineación estratégica y claridad en los roles. Además, el liderazgo fomenta la comunicación abierta y la comprensión de la filosofía empresarial. En lo que respecta a la comunicación externa, se aprecia la identidad organizacional definida y políticas transparentes. Estos factores no solo fortalecen la cultura empresarial, sino que también establecen cimientos firmes para relaciones exteriores sólidas y confiables. Como resultado, se ha desarrollado un plan de comunicación cuya implementación se sugiere respaldar y colaborar con la Cámara de Comercio de Quito y la CAPEIPI. Con el propósito de fortalecer la cultura organizacional y promover la mejora continua en las PYMES del Distrito Metropolitano de Quito, en un entorno empresarial altamente competitivo, donde la comunicación efectiva se convierte en un factor diferenciador clave. |
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