Diseño de una mesa de servicios para SISTRAN UNEC basada en ITIL edición 2011

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Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Maldonado, Carlos Efraín (author)
Materyal Türü:	masterThesis
Dil:	spa
Baskı/Yayın Bilgisi:	2014
Konular:	GESTIÓN DE INCIDENTES GESTIÓN DE PROBLEMAS MESA DE SERVICIOS ITIL
Online Erişim:	http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/8538
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