Análisis, diseño y desarrollo de un sistema computarizado para la gestión de los restaurantes del Hotel Howar Jhonson de la Carolina

En un Hotel el dar un buen servicio es importante en la actualidad, pero no suficiente, la atención y la rapidez del servicio son necesarios para que un cliente sea fiel a la empresa y el servicio que brinda la empresa sea el óptimo para el cliente. De esta manera nace el requerimiento de la Empresa...

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Bibliographic Details
Main Author: Vela Velasco, Andrea Elizabeth (author)
Other Authors: Osorio Cevallos, Hugo Enrique (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2006
Subjects:
Online Access:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/2443
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Description
Summary:En un Hotel el dar un buen servicio es importante en la actualidad, pero no suficiente, la atención y la rapidez del servicio son necesarios para que un cliente sea fiel a la empresa y el servicio que brinda la empresa sea el óptimo para el cliente. De esta manera nace el requerimiento de la Empresa Hotel Howard Johnson La Carolina con nuestro proyecto centrado en desarrollar un sistema para la Gestión de sus Restaurantes. El desarrollo del Sistema agilitará el control de Alimentos y Bebidas que se realizan en la empresa; ayudará a tener información actualizada, y por consiguiente, permitirá dar una mejor atención a los huéspedes. Para alcanzar este objetivo se realiza un estudio de análisis de requerimientos de la empresa diseñando cada uno de éstos en diagramas capaces de ser entendidos por el usuario. Mostrando un sistema fácil de navegar y capaz de crecer e integrarse con otros sistemas. Se utiliza una metodología orientada a objetos y se entrega un sistema multicompañía con la visión luego de integrarlo para los hoteles de Guayaquil y Manta.