Análisis de los canales de comercialización Web de agencias de viajes en el cantón Latacunga.
La investigación tiene como objetivo analizar los canales de comercialización web de las agencias de viajes de Latacunga, este parte de la problemática del uso de dichos canales como una nueva forma de comercializar aprovechando la tecnología pues es una tendencia que ha afectado al sector turístico...
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Publié: |
2024
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/45093 |
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| Résumé: | La investigación tiene como objetivo analizar los canales de comercialización web de las agencias de viajes de Latacunga, este parte de la problemática del uso de dichos canales como una nueva forma de comercializar aprovechando la tecnología pues es una tendencia que ha afectado al sector turístico incluyendo a las agencias. En el presente estudio se describe a la variable independiente agencias de viajes en donde se han abordado temas como su aporte al turismo, marco legal, al igual que, la variable dependiente canales de comercialización web con temas relacionados con el usuario y canales web más usados para comercializar. De igual manera, se implementaron métodos cuantitativos y cualitativos para analizar la información que se recopiló a través de encuestas realizadas a agencias de servicios turísticos junto con la información que se obtuvo con entrevistas a actores influyentes en el turismo del cantón, también se logró caracterizar a las variables con fundamentos sólidos y útiles para cumplir con los objetivos. De los principales resultados se destaca que en Latacunga existen 15 operadoras turísticas y 11 agencias de distinto tipo registradas en el catastro actualizado, señalan que todas cuentan con canales de comercialización web, sin embargo, no todas las agencias les dan la misma importancia a los canales. Finalmente, se utilizó la denominada, metodología para la creación de sitios webs didácticos, compuesta por fases que sirvieron como base para desarrollar el producto, además, se integraron pasos para diseñar un sitio web turístico como un complemento y guía con el fin de diseñar un sitio en la web de una operadora turística manejada por la carrera de turismo para exponer paquetes turísticos que se realizan en las giras académicas de cada nivel por las cuatro regiones del país como parte de la enseñanza práctica que los estudiantes reciben en el transcurso de la carrera universitaria. |
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