Mosquera Castillo, D. E., & Vásquez Pardo, G. J. (2019). Relación existente entre la calidad del servicio al cliente que prestan las instituciones bancarias y el nivel de satisfacción que tienen los usuarios de acuerdo a la experiencia de compra.
Chicago Style (17th ed.) CitationMosquera Castillo, Daniela Estefanía, and Gladys Jacqueline Vásquez Pardo. Relación Existente Entre La Calidad Del Servicio Al Cliente Que Prestan Las Instituciones Bancarias Y El Nivel De Satisfacción Que Tienen Los Usuarios De Acuerdo a La Experiencia De Compra. 2019.
MLA (9th ed.) CitationMosquera Castillo, Daniela Estefanía, and Gladys Jacqueline Vásquez Pardo. Relación Existente Entre La Calidad Del Servicio Al Cliente Que Prestan Las Instituciones Bancarias Y El Nivel De Satisfacción Que Tienen Los Usuarios De Acuerdo a La Experiencia De Compra. 2019.