Elaboración de planes de negocios residencial y corporativo para la implementación de un servicio Outsourcing que atienda las órdenes de trabajo del grupo Tv cable en las ciudades de Quito y Guayaquil
Este estudio analiza la factibilidad de establecer una empresa de outsourcing para la atención de las diversas órdenes de trabajo del Grupo TVCable en Quito y Guayaquil. El objetivo del estudio es crear dos planes de negocios, uno para el segmento residencial y otro para el segmento corporativo. Est...
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| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2015
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| Fag: | |
| Online adgang: | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9606 |
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Tilføj Tag | Summary: | Este estudio analiza la factibilidad de establecer una empresa de outsourcing para la atención de las diversas órdenes de trabajo del Grupo TVCable en Quito y Guayaquil. El objetivo del estudio es crear dos planes de negocios, uno para el segmento residencial y otro para el segmento corporativo. Estos planes se enfocan en establecer una empresa de outsourcing sostenible que brinde servicios de calidad a los clientes residenciales y corporativos, mantenga procesos operacionales eficientes para alcanzar los indicadores de cumplimiento determinados por el Grupo TVCable y que sirva como modelo base para ser aplicado a otras empresas de telecomunicaciones. Los componentes de los planes de negocios que se incluyen en este estudio son: misión, visión, análisis FODA, plan de marketing y plan financiero... |
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