Análisis estratégico de la calidad del servicio y su incidencia en el comportamiento de los socios de las cooperativas de ahorro y crédito de la provincia de Cotopaxi

Análisis estratégico de la calidad del servicio y su incidencia en el comportamiento de los socios de las cooperativas de ahorro y crédito de la provincia de Cotopaxi

La finalidad del presente estudio fue realizar un análisis estratégico de la calidad del servicio y su incidencia en el comportamiento de los socios de las cooperativas de ahorro y crédito de la provincia de Cotopaxi del Segmento 1. La investigación pertenece a un estudio empírico, cuantitativo, cor...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Osorio Álvarez, Lilian Edith (author)
Format:	article
Sprog:	spa
Udgivet:	2019
Fag:	CONTROL DE CALIDAD CALIDAD DEL SERVICIO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA E INFERENCIAL
Online adgang:	http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/20956
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