Decision cloud: sistema de gestión de servicio al cliente e integración de aplicaciones, basado en la arquitectura orientada a microservicios para decisión C. A.
Para el desarrollo de las empresas e incrementar su participación comercial en el mercado, es fundamental invertir estrategias que aseguren la existencia de una mejora continúa en el servicio al cliente, ya que esto fideliza a los clientes y genera nuevos. Ante este escenario, este estudio presenta...
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| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2016
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| Online Access: | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12139 |
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