Impacto de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente, en empresas de vigilancia y seguridad privada en Quito, años: 2020-2021

Impacto de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente, en empresas de vigilancia y seguridad privada en Quito, años: 2020-2021

Dentro de las exigencias del mercado, las empresas enfrentan diariamente nuevos retos en cuanto a satisfacer las necesidades del cliente brindando un servicio de calidad y a su vez ser competitivo, brindando servicios adicionales para generar un valor agregado para cada cliente. El presente trabajo...

Бүрэн тодорхойлолт

-д хадгалсан:

Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч:	Vaca Armijos, Leslie Alexandra (author)
Формат:	bachelorThesis
Хэл сонгох:	spa
Хэвлэсэн:	2023
Нөхцлүүд:	SATISFACCIÓN DEL CLIENTE CALIDAD DE SERVICIO VIGILANCIA Y SEGURIDAD IMPACTO MODELO SERVQUAL
Онлайн хандалт:	http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/36681
Шошгууд:	Шошго нэмэх Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!

Ижил төстэй зүйлс

Análisis de la satisfacción de los clientes del área de Balcón de Servicios de BANECUADOR Sucursal Esmeraldas
-н: Molina Macías, Diana Mariuxi
Хэвлэсэн: (2018)

Estudio para mejorar la satisfacción del cliente postventa de Indurama
-н: Saavedra Carrera, Leslie Karina
Хэвлэсэн: (2021)

Aplicación modelo servqual para medición de satisfacción de clientes pymes de internet fijo FTTH. CNT-Durán
-н: Guailla Rios, Jaime Oswaldo
Хэвлэсэн: (2016)

Satisfacción del cliente: Caso de estudio en el Hotel los Cañaris
-н: Mainato Zhinin, Sandra Beatriz
Хэвлэсэн: (2022)

Calidad del servicio y su impacto en la satisfacción del cliente de la empresa servifuego- 2, babahoyo, año 2023
-н: Castillo Viteri, Estefania Elizabeth
Хэвлэсэн: (2025)

Las dimensiones del modelo SERVQUAL en la satisfacción del cliente de la empresa CLOUDSTUDIO Cia. Ltda. en la ciudad de Quito
-н: Oscar Estalin, Vizuete Toctaquiza
Хэвлэсэн: (2021)

“Calidad en el servicio y satisfacción al cliente Interno en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda. agencia Salcedo en el año 2023”
-н: Crisanto Criollo, Mayara Liseth
Хэвлэсэн: (2024)

Evaluación y clasificación de los alojamientos turísticos para la satisfacción del cliente: caso Chone
-н: Loor Vera, Víctor Francisco
Хэвлэсэн: (2022)

Evaluación y clasificación de los alojamientos turísticos para la satisfacción del cliente: caso Chone
-н: Loor Vera, Víctor Francisco
Хэвлэсэн: (2022)

Evaluación de la satisfacción y calidad del servicio al cliente mediante el modelo SERVQUAL en la distribuidora K-CENTRO PIKA.
-н: Sarabia Sánchez, Dayana Lizbeth
Хэвлэсэн: (2018)

Evaluación de la satisfacción y calidad del servicio al cliente mediante el modelo SERVQUAL en la distribuidora K-CENTRO PIKA.
-н: Sarabia Sánchez, Dayana Lizbeth
Хэвлэсэн: (2018)

Análisis del impacto del servicio de postventa en la fidelización del cliente en empresas de electrodomésticos en la ciudad de Guayaquil, Ecuador, período 2021 a 2022.
-н: Guagua Torres, Stefanic Ruth
Хэвлэсэн: (2023)

La gestión de marketing y la satisfacción de los clientes en la Ferretería Distrifer de la ciudad de San Gabriel
-н: Sánchez Panamá, Mónica Amanda
Хэвлэсэн: (2021)

Modelo de gestión de calidad en el servicio al cliente en la empresa VISPU.
-н: Janeta Morocho, Noemy Alexandra
Хэвлэсэн: (2024)

La satisfacción del cliente en la prestación de servicios de los salones de belleza del cantón Machala.
-н: Ramon Carpio, Mirella Del Carmen
Хэвлэсэн: (2017)

La satisfacción del cliente en la prestación de servicios de los salones de belleza del cantón Machala.
-н: Ramon Carpio, Mirella Del Carmen
Хэвлэсэн: (2017)

“Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato LTDA, cantón Ltacunga”
-н: Morán Carrión, Luis Angel
Хэвлэсэн: (2024)

Estudio de la satisfacción de los clientes que usan los servicios hoteleros de Decameron Punta Centinela.
-н: Montes Tacuri, Heidi Denisse
Хэвлэсэн: (2019)

“Evaluación de la atención al cliente a través del Modelo Servqual en el Paradero Sabor Latino del cantón Pallatanga del período 2018”
-н: Josselyn Jimena, Sanabria Álava
Хэвлэсэн: (2020)

Impacto de las dimensiones de la calidad del servicio en la competitividad de los autoservicios del Distrito Metropolitano de Quito, desde la perspectiva de los clientes
-н: Cuñas Usiña, Paola Marlene
Хэвлэсэн: (2018)

Medición de la satisfacción del cliente y desarrollo de estrategias de mejora en una academia deportiva de bicicross para niños en Cuenca
-н: Malla Zhunio, Mateo Alexander
Хэвлэсэн: (2025)

Calidad del servicio de la banca web y la satisfacción del cliente del sector cooperativista segmento 1 de Cotopaxi.
-н: Arboleda Vinueza, Senayda Alexandra
Хэвлэсэн: (2024)

Análisis de la satisfacción del cliente en la distribución de productos para el canal tradicional de la empresa Alianza Express S. A. en el Distrito Metropolitano de Quito
-н: Chávez Gonza, Mónica Andrea
Хэвлэсэн: (2023)

“Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en los micromercados de la parroquia Eloy Alfaro, cantón Latacunga”.
-н: Días Umajinga, Luis Fernando
Хэвлэсэн: (2024)

Evaluación del nivel de satisfacción del cliente y su relación con la fidelización en la cooperativa “crédito familiar” en Guayaquil
-н: Macías Sánchez Jenniffer Estefanía
Хэвлэсэн: (2024)

Diseño de una propuesta para optimizar el Servicio de Seguridad y Vigilancia que reciben los moradores de la Urbanización Matices ubicada en el Cantón Daule.
-н: Muzzio Idrovo, Guisella Andreina
Хэвлэсэн: (2019)

“El modelo SERVQUAL y su incidencia en el nivel de satisfacción de la Carrera de Economía de la Universidad Nacional de Chimborazo en el período 2014”.
-н: Gonzáles Bautista, María Gabriela
Хэвлэсэн: (2016)

Evaluación de la satisfacción del cliente de cooperativa de ahorro y crédito San José Ltda. agencia Montalvo
-н: Criollo Chinque, Doris Manuela
Хэвлэсэн: (2022)

Evaluación de la calidad de los servicios en la ciudad del conocimiento Yachay, y su incidencia en la satisfacción de los usuarios
-н: Ayala Rodríguez, Romel Fernando
Хэвлэсэн: (2018)

El Modelo SERVQUAL para Medir la Calidad en el Servicio al Cliente Aplicado a la Empresa ETAPA EP
-н: León Cobos, Lourdes Maritza
Хэвлэсэн: (2014)

La calidad del servicio y satisfacción del cliente externo en el laboratorio clínico de la Fundación Santa Isabel Madre del Precursor.
-н: Villacrés Briones, Alberto Guillermo
Хэвлэсэн: (2020)

Calidad en el servicio y satisfacción al cliente en la empresa lácteos Maribella en el año 2022.
-н: Vela Chicaiza, Andrea Jazmin
Хэвлэсэн: (2023)

Calidad en el servicio y satisfacción al cliente en la empresa lácteos Maribella en el año 2022.
-н: Vela Chicaiza, Andrea Jazmin
Хэвлэсэн: (2023)

Análisis de la calidad del servicio al cliente que brinda el terminal terrestre de Latacunga
-н: Revelo Sánchez, Francisco Xavier
Хэвлэсэн: (2017)

La calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de la empresa Greenandes Ecuador.
-н: Rivera Reyes, Silvia Juliana
Хэвлэсэн: (2019)

Modelo servqual para elevar la satisfacción de los clientes de la Cooperativa de Transportes Cta de la ciudad de Alausí, provincia de Chimborazo
-н: Quisiguiña Bejarano, Geovanna Elizabeth
Хэвлэсэн: (2022)

ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DEL GRAND HOTEL LOJA
-н: Apolo Oviedo, Jefferson Andrés
Хэвлэсэн: (2022)

Análisis de los factores de la calidad que determinan la satisfacción de los clientes en la empresa DISTRILOPEZ S.A de la ciudad de Guayaquil.
-н: Sagñay Peralta, July Silvana
Хэвлэсэн: (2018)

Satisfacción de los pacientes que reciben servicio odontológico en el centro de salud Barrial Blanco del distrito norte de la zona urbana de la ciudad de Cuenca periodo octubre 2021 - febrero 2022.
-н: Amoroso Muñoz, Karla Michelle
Хэвлэсэн: (2022)

Incidencia de la calidad de los servicios de salud del laboratorio clínico en la satisfacción de los usuarios del Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital Del Día Sur Valdivia.
-н: Hernández Ruiz, Ruth Haidee
Хэвлэсэн: (2018)