Las competencias interpersonales de los estudiantes de la carrera de odontología de la Universidad Internacional del Ecuador y su incidencia en la satisfacción del paciente atendido durante la práctica clínica del segundo semestre del año lectivo 2012-2013

El objetivo de este estudio fue analizar la posible relación entre las competencias interpersonales de estudiantes de Odontología y la satisfacción de los pacientes atendidos por ellos en una clínica universitaria. Se buscó evidenciar que las competencias interpersonales son competencias laborales e...

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Nieto Salvador, Cristina (author)
Weitere Verfasser: Serrano Flores, Alexandra (author)
Format: masterThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
Online Zugang:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/8534
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Beschreibung
Zusammenfassung:El objetivo de este estudio fue analizar la posible relación entre las competencias interpersonales de estudiantes de Odontología y la satisfacción de los pacientes atendidos por ellos en una clínica universitaria. Se buscó evidenciar que las competencias interpersonales son competencias laborales específicas, a pesar de que no se consideran explícitamente en las mallas curriculares. Se trabajó con una muestra de 69 estudiantes de 6º, 8º y 10º nivel de la Universidad Internacional del Ecuador y 207 pacientes atendidos por estos estudiantes en su práctica clínica. El nivel académico fue un factor que incidió en la importancia que los estudiantes le atribuyeron a las competencias interpersonales en el trato al paciente. Los pacientes puntuaron altos niveles de satisfacción, siendo los pacientes de nivel socioeconómico alto y medio...