Marketing digital para el posicionamiento de la empresa Animal Park en la ciudad de Baños

Este Trabajo de Integración Curricular tuvo como objetivo general diseñar un plan de marketing digital, por medio de la propuesta de estrategias que permitan el posicionamiento del parque temático “Animal Park” en el cantón Baños de Agua Santa. Para realizar la investigación, se consideró un enfoque cualitativo y cuantitativo, con un nivel de investigación descriptivo, de carácter no experimental, transversal, el tipo de estudio empleado fue documental y de campo, con los métodos deductivo, inductivo, analítico y sintético, necesarios para llevar a cabo la investigación, para ello se realizó una entrevista a la gerente general de “Animal Park”, la observación directa en las plataformas digitales de la organización y finalmente una encuesta enfocada a la PEA del cantón Baños de Agua Santa y los turistas que la visitan. Entre los hallazgos más relevantes de la investigación se encontró que la gestión de las redes sociales es de importancia para un posicionamiento exitoso en el mercado, la comunicación entre los usuarios y la empresa se acrecienta ya que estos acuden a espacios como Facebook e Instagram para obtener información de los servicios ofertados. Se concluye que la organización a través de la gestión técnica del marketing digital y sus herramientas, aportan a la creación de escenarios altamente favorables para un posicionamiento de la marca en los consumidores, de tal manera se recomienda el continuo diseño y actualización de estrategias de marketing digital y monitoreo de los mismos para satisfacer los requerimientos del mercado.

• Main Author: García Chávez, Madeleine Nicole (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2022
• Subjects: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; MARKETING DIGITAL; POSICIONAMIENTO; PARQUES TEMÁTICOS; BAÑOS DE AGUA SANTA(CANTÓN)
• Online Access: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18562