Propuesta de la gestión de la calidad al hotel boutique Mansión Santa Isabella de la ciudad de Riobamba utilizando la norma ISO_9001.
En la propuesta realizada de Gestión de Calidad para el Hotel Boutique Mansión Santa Isabella de la Ciudad de Riobamba, utilizando la Norma ISO 9001, se pretende satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores. La metodología utilizada en esta investigación, se realizó a través de encu...
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2017
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