Evaluación a la gestión de la cartera vencida del Cuerpo de Bomberos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Riobamba, provincia de Chimborazo, durante los períodos 2017 – 2018
El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de evaluar la gestión de la cartera vencida del Cuerpo de Bomberos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Riobamba, durante los periodos 2017- 2018, con el objeto de evaluar el desempeño del control interno, los niveles de...
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2019
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Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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| description | El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de evaluar la gestión de la cartera vencida del Cuerpo de Bomberos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Riobamba, durante los periodos 2017- 2018, con el objeto de evaluar el desempeño del control interno, los niveles de eficiencia, eficacia y economía en la gestión de la cartera vencida, a través del análisis y valoración de la información reportada en los balances de la institución. Las técnicas de investigación que se utilizaron fueron: la aplicación de cuestionarios de control interno tomando en cuenta los cinco componentes del COSO I, la evaluación a través de indicadores de gestión e índices financieros. Los principales problemas que se encontraron fueron la ausencia de estrategias de recuperación de cartera, la falta de control a los servidores que trabajan en la cartera, alto índice de morosidad de la cartera vencida, inadecuada asignación y distribución de actividades del personal encargado de la recaudación de la cartera vencida. La elaboración de la presente propuesta se construyó de acuerdo a las necesidades y falencias del Cuerpo de Bomberos del GADMR, lo que permitió emitir un informe final donde contiene conclusiones y recomendaciones que servirán para la posterior toma de decisiones y acciones correctivas en el cumplimiento de los requerimientos de cartera. Se recomienda al responsable del área financiera que implemente la presente propuesta para que mejore el desempeño en el área de la cartera vencida y el buen uso de sus recursos económicos. |
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| spelling | Evaluación a la gestión de la cartera vencida del Cuerpo de Bomberos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Riobamba, provincia de Chimborazo, durante los períodos 2017 – 2018Barragán Bósquez, Ana IsabelCIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVASGESTIÓNCARTERA VENCIDACONTROL INTERNOANÁLISIS FINANCIERORIOBAMBA (CANTÓN)El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de evaluar la gestión de la cartera vencida del Cuerpo de Bomberos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Riobamba, durante los periodos 2017- 2018, con el objeto de evaluar el desempeño del control interno, los niveles de eficiencia, eficacia y economía en la gestión de la cartera vencida, a través del análisis y valoración de la información reportada en los balances de la institución. Las técnicas de investigación que se utilizaron fueron: la aplicación de cuestionarios de control interno tomando en cuenta los cinco componentes del COSO I, la evaluación a través de indicadores de gestión e índices financieros. Los principales problemas que se encontraron fueron la ausencia de estrategias de recuperación de cartera, la falta de control a los servidores que trabajan en la cartera, alto índice de morosidad de la cartera vencida, inadecuada asignación y distribución de actividades del personal encargado de la recaudación de la cartera vencida. La elaboración de la presente propuesta se construyó de acuerdo a las necesidades y falencias del Cuerpo de Bomberos del GADMR, lo que permitió emitir un informe final donde contiene conclusiones y recomendaciones que servirán para la posterior toma de decisiones y acciones correctivas en el cumplimiento de los requerimientos de cartera. Se recomienda al responsable del área financiera que implemente la presente propuesta para que mejore el desempeño en el área de la cartera vencida y el buen uso de sus recursos económicos.This research work was carried out with the purpose of evaluating the management of the past due portfolio of the Fire Department of the Municipal Decentralized Autonomous Government of Riobamba, during the periods 2017-2018, to examine the performance of internal control, efficiency levels, efficiency and economy in the management of the past due portfolio, though the analysis and evaluation of the information reported in the balances sheets of the institution. The research techniques were used: the application of internal control questionnaires taking into account the five components of COSO I, the evaluation though management indicators and financial indices. The main problems encountered were the lack of portfolio recovered strategies, lack of control over the servers that work in the portfolio, high delinquency rate of the past due portfolio, inadequate allocation and distribution of activities of the personnel in change of the collection of the past portfolio. The elaboration of this proposal was built according to the needs and shortcomings of the GADMR Fire Brigade, which allowed the issuance of a final report containing conclusion and recommendations that will be used for subsequent decision making and corrective actions in compliance with the portfolio requirements. The person in charge of the financial area is recommended to implement the present proposal so that it improves the performance in the area of the overdue portfolio and the good use of its economic resources.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoRobalino, Patricio AlbertoArellano Díaz, Hernán Octavio2020-01-13T15:50:36Z2026-04-22T12:00:08Z2019-07-17info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfBarragán Bósquez, Ana Isabel. (2019). Evaluación a la gestión de la cartera vencida del Cuerpo de Bomberos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Riobamba, provincia de Chimborazo, durante los períodos 2017 – 2018. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13419spaUDCTFADE;82T00992info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-04-22T12:00:08Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/13419Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-04-22T12:00:08Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse |
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