Auditoría de Marketing de la Empresa PRASOL – Lácteos Santillán para fortalecer la imagen de marca y su posicionamiento en el mercado en la ciudad de Riobamba, parroquia San Luis en el año 2016
El presente trabajo de titulación tiene el objetivo de realizar una Auditoría de marketing de la empresa Prasol – Lácteos Santillán para fortalecer la imagen de marca y su posicionamiento en el mercado en la ciudad de Riobamba, parroquia San Luis en el año 2016. Se realizó una investigación de merca...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Jezik: | spa |
| Izdano: |
2016
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| Teme: | |
| Online pristup: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6535 |
| Oznake: |
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Dodaj oznaku | Sažetak: | El presente trabajo de titulación tiene el objetivo de realizar una Auditoría de marketing de la empresa Prasol – Lácteos Santillán para fortalecer la imagen de marca y su posicionamiento en el mercado en la ciudad de Riobamba, parroquia San Luis en el año 2016. Se realizó una investigación de mercado en la zona Urbana de la ciudad de Riobamba, con un nivel de confianza del 1.96% en el cual se aplicó 382 encuestas, distribuidas proporcionalmente a cada parroquia mediante datos obtenidos del Consejo Nacional Electoral ( CNE), las cuales permitieron establecer que el 99.4% de la población consume productos lácteos, el 52.11% conoce la empresa aun así el 19.4% no adquiere productos de la misma y el 50.8% de la población acepta la nueva imagen de marca; se realizó una Auditoría al departamento de Marketing aplicando cuestionarios que permitieron conocer la situación actual de la empresa, obteniendo resultados eficientes. La propuesta contiene estrategias en medios de comunicación mix masiva de marketing, es decir un spot televisivo, radial y redes sociales – Facebook, en comunicación por medios impresos como afiches, volantes y tarjetas de presentación y la estrategia de comunicación visual interna, en la que constan 8 señaléticas dentro de la empresa con la imagen de marca actual, utilizando diseños innovadores e ideas creativas. El valor total de la inversión es de $3,214.08, las estrategias permitirán posicionar a la empresa en el mercado de productos lácteos, no solo por la imagen sino por la calidad de los mismos, debido a que todos sus productos cuentan con certificación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y el departamento de marketing enfocará su publicidad no solo en otras ciudades del país sino también en la ciudad de Riobamba para ampliar su cuota de mercado. |
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