Plan estratégico de marketing digital para incrementar la demanda de estudiantes en el Instituto Tecnológico Superior “Carlos Cisneros” de la ciudad de Riobamba provincia de Chimborazo.
El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un plan estratégico de marketing digital que contribuirá a incrementar la demanda de estudiantes en el “Instituto Tecnológico Superior Carlos Cisneros” de la ciudad de Riobamba; para el mismo se utilizó una metodología de investigación no experimental...
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| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2018
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8464 |
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| Summary: | El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un plan estratégico de marketing digital que contribuirá a incrementar la demanda de estudiantes en el “Instituto Tecnológico Superior Carlos Cisneros” de la ciudad de Riobamba; para el mismo se utilizó una metodología de investigación no experimental y de corte transversal con un enfoque cuantitativo y cualitativo, la población de estudio fue a una muestra de Estudiantes de Bachillerato de Colegios Fiscales de la ciudad de Riobamba en total 360, una muestra de 139 Estudiantes de primer semestre del Instituto y 57 Docentes, en la que las preguntas que se plantearon están relacionadas con el manejo de medios de comunicación tradicionales o digitales en dependencia de cómo afecta a la demanda de nuevos estudiantes; así mismo se realizó la entrevista a 8 Administrativos y Directivos, para obtener información sobre la situación actual de la variables plateadas; Los resultados obtenidos indican que los Estudiantes de bachillerato desean alcanzar estudios de Educación Superior ya sea de nivel Tecnológico o Ingeniería, además que la forma que utilizan para informarse sobre las ofertas académicas son a través de Tv, Redes Sociales y Página Web, pero refleja que la del Instituto es poco conocida, por esta razón los Estudiantes propios recomiendan la utilización de medios de comunicación como Facebook, Página Web y Tv, asimismo los Docentes opinan que los estudiantes de primer semestre no se encuentran bien informados al momento de elegir su carrera profesional, por lo que se pide la creación de un programa de orientación vocacional, pero sin dejar atrás que el ITS Carlos Cisneros tiene como fortaleza su reconocimiento y prestigio de los mejores institutos superiores en Riobamba. Y como recomendación importante es que las Estrategias de Marketing Digital utilizadas para difundir la oferta académica del Instituto, pueden apoyarse con los medios tradicionales como TV, Radio, Periódico, etc. |
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