Diseño y aplicación de un sistema de evaluación de desempeño por competencias en la Unidad Administrativa de Petroindustrial matriz Quito
La presente tesis es un diseño y aplicación de un sistema de evaluación de desempeño por competencias en la unidad administrativa de Petroindustrial Matriz Quito, consistió en recolectar información segura y confiable por medio de libros folletos, módulos, leyes, e investigación de campo, acerca de...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
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| Awduron Eraill: | |
| Fformat: | bachelorThesis |
| Iaith: | spa |
| Cyhoeddwyd: |
2012
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| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7051 |
| Tagiau: |
Ychwanegu Tag
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Ychwanegu Tag | Crynodeb: | La presente tesis es un diseño y aplicación de un sistema de evaluación de desempeño por competencias en la unidad administrativa de Petroindustrial Matriz Quito, consistió en recolectar información segura y confiable por medio de libros folletos, módulos, leyes, e investigación de campo, acerca de sus características y generalidades de la empresa y sobre los sistemas de evaluación por competencias. Se diagnosticó la empresa, analizando el talento humano existente en Petroindustrial, desde su estructura orgánica general hasta la de la unidad administrativa, la cual es el objeto de estudio. Se realizó el diseño de evaluación de desempeño por competencias, empezando por lo objetivos del mismo, definiendo competencias y describiendo los sistemas de evaluación de desempeño por competencias, con esto se eligió el sistema de evaluación de 360º, en el cual se describen los involucrados, los ítems a evaluar, las competencias cardinales, mismas que son las que debe tener todo el personal es decir las generales y las competencias y comportamientos específicos tanto para los niveles intermedios como para los niveles ejecutivos; con la información anterior se realizo con la ayuda del departamento de personal de Petroindustrial los perfiles requeridos para cada puesto dentro de la empresa, terminado con la realización de los formularios para calificar el desempeño. En la aplicación del sistema de evaluación de desempeño se siguieron procesos predefinidos en forma de un plan estructurado, socializando los conceptos de competencias cardinales y especificas; la realización de las evaluaciones se desarrolló con toda normalidad, las mismas fueron tabuladas y los resultados graficados con el fin de tener una visión clara de las competencias que cumplen y competencias en las que se debe desarrollar el personal. |
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