Plan de marketing digital para el gimnasio Lomas Gym de la ciudad de Riobamba
La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un plan de marketing digital para contribuir con el posicionamiento del gimnasio Lomas Gym de la ciudad de Riobamba. Para ello, se utilizó una metodología de enfoque mixto que combinó técnicas cualitativas y cuantitativas, aplicándose entrevistas...
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
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| Формат: | bachelorThesis |
| Хэл сонгох: | spa |
| Хэвлэсэн: |
2025
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| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/24046 |
| Шошгууд: |
Шошго нэмэх
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Шошго нэмэх | Тойм: | La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un plan de marketing digital para contribuir con el posicionamiento del gimnasio Lomas Gym de la ciudad de Riobamba. Para ello, se utilizó una metodología de enfoque mixto que combinó técnicas cualitativas y cuantitativas, aplicándose entrevistas semiestructuradas y fichas de observación a nivel cualitativo, mientras que a nivel cuantitativo se llevó a cabo una encuesta a 383 personas bajo un muestreo estratificado por parroquias urbanas. En cuanto a los resultados, se evidenció que la mayoría de los usuarios se informan a través de redes sociales como Facebook e Instagram, y valoran especialmente la atención personalizada, las promociones exclusivas, los contenidos relacionados con salud, bienestar y una comunicación cercana con la marca y aunque Lomas Gym posee buena infraestructura, trayectoria y personal capacitado, se identificó una débil interacción digital y presencia limitada en plataformas virtuales. A partir de estos hallazgos, se concluye que es indispensable fortalecer la estrategia digital del gimnasio para lograr un mejor posicionamiento frente a la competencia y responder eficazmente a las demandas actuales del mercado, por lo que se propone implementar seis estrategias clave: Social Media Marketing, E-commerce, Marketing en Buscadores, Marketing de Contenidos, Diversificación de Servicios y Email Marketing, las cuales están orientadas a mejorar la presencia online, incrementar la competitividad y consolidar su posicionamiento en el entorno digital. Se sugiere su aplicación progresiva, monitoreo constante y ajustes según resultados para maximizar el impacto positivo en el crecimiento empresarial. |
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