Plan de marketing turístico para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Chambo, provincia de Chimborazo

El Plan de Marketing Turístico para el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) del cantón Chambo, tiene como objetivo fortalecer la gestión turística, el mismo que beneficiará a empresarios, turistas y población en general. Para la investigación se realizó una entrevista a la técnica de turismo, una...

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Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: López Minta, Johana Patricia (author)
Fformat: bachelorThesis
Iaith:spa
Cyhoeddwyd: 2019
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11738
Tagiau: Ychwanegu Tag
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Crynodeb:El Plan de Marketing Turístico para el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) del cantón Chambo, tiene como objetivo fortalecer la gestión turística, el mismo que beneficiará a empresarios, turistas y población en general. Para la investigación se realizó una entrevista a la técnica de turismo, una encuesta con escala de likert dirigida a una población de 97141 turistas con una muestra de 383 turistas nacionales y extranjeros aplicando un muestreo probabilístico por conglomerados en los 10 atractivos más visitados. La metodología consistió en realizar un diagnóstico situacional mediante matrices de análisis externo, interno y el análisis FODA; posteriormente se realizó el estudio de mercado para conocer el nivel de satisfacción de los turistas en cuanto a la gestión realizada y las estrategias implementadas en mejorar los atractivos culturales y naturales. Se destacó fortalezas como la oferta turística, diversidad gastronómica y los precios competitivos, en las debilidades se encontró la deficiente comunicación y difusión de las potencialidades turísticas, el mal estado de las vías, el mantenimiento inadecuado de las lagunas y la inexistencia de trabajo en conjunto con el sector privado. Se recomienda la aplicación de las 21 estrategias propuestas tales como: la creación del departamento de turismo, el uso de redes sociales para la difusión, creación de paquetes turísticos, señalética turística y el trabajo en conjunto con la empresa privada, aquello permitirá fortalecer la gestión turística y en consecuencia el desarrollo económico del cantón Chambo a través del turismo.