Propuesta de un sistema de control administrativo para la Cooperativa de ahorro y crédito Maquita Cushun Ltda., del cantón Ambato
El objetivo de este proyecto de investigación desarrollar un sistema de control administrativo para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Maquita Cushun Ltda., cantón Ambato para mejorar sus procesos administrativos, para el cual se realizó un estudio a fin de conocer la situación administrativa actual...
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| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | bachelorThesis |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2022
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17891 |
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| Резюме: | El objetivo de este proyecto de investigación desarrollar un sistema de control administrativo para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Maquita Cushun Ltda., cantón Ambato para mejorar sus procesos administrativos, para el cual se realizó un estudio a fin de conocer la situación administrativa actual que presenta la Cooperativa. Por lo tanto, la metodología de investigación que se implementó se basó: en un enfoque cualitativo, cuantitativo, explorativo y descriptivo, a fin de evaluar y describir las características y elementos necesarios para la elaboración del sistema de control y determinar los procesos a implementar por la Cooperativa, las mismas que podrán ser cuantificables a través de herramientas y técnicas de investigación de campo como la encuesta y entrevista aplicada a cada uno de los colaboradores de la entidad. De esta manera se obtuvo como resultado que la Cooperativa, no cuentan con procesos administrativos definidos manejándose mediante el sentido común, carece de un sistema de control, manuales de funciones y responsabilidades, además de no disponer de un organigrama, presentando problemas jerárquicos y funcionales en cuanto a la duplicidad de actividades generando baja productividad. Por lo tanto, es necesario crear un diseño del sistema de control que contenga: un organigrama tanto estructural como funcional, manuales de procesos y funciones, diagrama de procesos y procedimientos de evaluación, control y seguimiento de las metas y objetivos a cumplirse. Por lo que se recomienda su pronta aplicación |
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