Análisis situacional para la innovación de la Unión Provincial de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Chimborazo - UPROCACH, año 2023

El documento se centró en analizar la situación actual de la Unión Provincial de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Chimborazo (UPROCACH), examinando tanto factores internos como externos. Este análisis buscó reforzar la implementación e innovación de estrategias dentro de la organización. Se adoptó un enfoque metodológico mixto, exploratorio y descriptivo, que incluyó un estudio de campo y revisión documental, aplicando el método inductivo. La metodología se implementó mediante una encuesta dirigida a cuatro colaboradores de la institución y entrevistas con los gerentes de las cooperativas afiliadas y el gerente general de UPROCACH. Los hallazgos revelaron un conocimiento generalizado sobre la estructura orgánica y funcional de la institución. Por otro lado, se identificó que los objetivos planteados no se han alcanzado completamente en línea con las metas establecidas por la Unión. Entre las carencias detectadas, se resalta la ausencia de un modelo de gestión, la falta de un software adecuado y una deficiencia en los procesos establecidos para la oferta de servicios financieros y en la transmisión de información entre departamentos, empleados y socios. La mayoría de las cooperativas asociadas carecen de una planificación estratégica bien estructurada y de un modelo de gestión efectivo. Como conclusión, se estableció que UPROCACH no ha cumplido completamente sus objetivos y metas. Se identificó una notable ausencia de un Modelo de Gestión y de un Software que permitan una adecuada supervisión de su situación administrativa y financiera, lo que repercute directamente en sus operaciones cotidianas.

• Egile nagusia: Almache Villacís, Leonardo Daniel (author)
• Formatua: bachelorThesis
• Hizkuntza: spa
• Argitaratua: 2024
• Gaiak: ORGANIZACIÓN; PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA; MODELO DE GESTIÓN; INNOVACIÓN; COOPERATIVAS
• Sarrera elektronikoa: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22601