Modelo de mejora de la calidad para el servicio al cliente de la “Empresa Pública Municipal para la Gestión Integral de los Desechos Sólidos del cantón Ambato” (EPM-GIDSA) en la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua.

El presente trabajo de investigación se encuentra enfocado al diseño de un “Modelo de mejora de la calidad para el servicio al cliente de la Empresa Pública Municipal para la Gestión Integral de los Desechos Sólidos del cantón Ambato (EPM-GIDSA) provincia de Tungurahua”. El trabajo realizado es de v...

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Hovedforfatter: Estrella Viera, Aurelia Carolina (author)
Andre forfattere: Rojas Alarcón, Leonor De Lourdes (author)
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