Diseño del sistema de gestión para la COAC 27 de Noviembre, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo en base a la normativa vigente del sector cooperativo

El objetivo de este proyecto de investigación fue diseñar un sistema de Gestión para la COAC 27 De Noviembre, Cantón Riobamba, Provincia de Chimborazo en base a la Normativa Vigente del Sector Cooperativo para mejorar sus procesos administrativos-financieros, para el cual se realizó un estudio a fin...

Descrición completa

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Janeta Hipo, Gladys Veronica (author)
Outros autores: Ladino Pala, Wimper Lenin (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2022
Subjects:
Acceso en liña:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17636
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Descripción
Summary:El objetivo de este proyecto de investigación fue diseñar un sistema de Gestión para la COAC 27 De Noviembre, Cantón Riobamba, Provincia de Chimborazo en base a la Normativa Vigente del Sector Cooperativo para mejorar sus procesos administrativos-financieros, para el cual se realizó un estudio a fin de conocer la situación administrativa actual que presenta la Cooperativa. Por lo tanto, la metodología de investigación que se implementó se basó: en un enfoque mixto, explorativo y descriptivo, a fin de evaluar y describir las características y elementos necesarios para la elaboración del sistema de gestión integral y determinar las estrategias a implementar por la Cooperativa, las mismas que podrán ser cuantificables a través de herramientas y técnicas de investigación de campo como la encuesta y entrevista aplicada a cada uno de los colaboradores de la entidad. De esta manera se obtuvo como resultado que la Cooperativa, no cuentan con procesos definidos manejándose mediante estatutos y el sentido común, carece de un sistema de seguimiento control, evaluación de metas, manuales de funciones y responsabilidades, además de no disponer de un organigrama, presentando problemas jerárquicos y funcionales. Por lo tanto, es necesario crear un diseño del sistema de gestión integral que contenga: un organigrama tanto estructural como funcional, manuales de procesos y funciones, diagrama de procesos y procedimientos de evaluación, control y seguimiento de las metas y objetivos a cumplirse. Por lo que se recomienda su pronta aplicación