Aplicación web responsive para la gestión de ofertas de trabajo y reclutamiento de personal en la empresa Proasetel S.A

Desde la adopción de su nueva línea de negocio enfocada en el reclutamiento de personal la empresa PROASETEL S.A. ha utilizado redes sociales y páginas especializadas como principales canales de comunicación entre las empresas ofertantes y los postulantes, estos canales implicaron costos significati...

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Κύριος συγγραφέας: Castelo Quishpe, Bryan Alexis (author)
Άλλοι συγγραφείς: Peñaherrera Obregón, Jaime Sebastián (author)
Μορφή: bachelorThesis
Γλώσσα:spa
Έκδοση: 2024
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23181
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Περιγραφή
Περίληψη:Desde la adopción de su nueva línea de negocio enfocada en el reclutamiento de personal la empresa PROASETEL S.A. ha utilizado redes sociales y páginas especializadas como principales canales de comunicación entre las empresas ofertantes y los postulantes, estos canales implicaron costos significativos a lo largo del proceso de reclutamiento y carecieron de herramientas que permitan una gestión sencilla de la información, dificultando la optimización de los recursos y la experiencia de uso. El presente Trabajo de Titulación tuvo como objetivo principal la implementación de una aplicación web responsive que permita la gestión de ofertas y reclutamiento de personal en la empresa PROASETEL S.A. Para ello, se modelaron los procesos actuales, especificando requerimientos mediante historias de usuario. Durante el desarrollo de la aplicación web responsive, denominada “Postula” se utilizó la metodología de desarrollo ágil SCRUM aplicando una arquitectura Cliente- Servidor. Las tecnologías de desarrollo fueron Laravel como framework para el lado del servidor junto con una base de datos MySQL, mientras que, del lado del cliente se empleó el lenguaje Typescript con el framework de React incluyendo Tailwindcss. Finalmente, conforme con la ISO/IEC 25010 se evaluó la Satisfacción la cual es una característica de calidad por medio de las dos subcaracterísticas: Utilidad y Confianza. Se realizó la evaluación de la satisfacción del usuario que resulta del uso de la aplicación web “Postúlate “, mediante métricas de la norma ISO/IEC 25022 las cuales son: “Nivel de satisfacción”, “Uso discrecional de las funciones”,” Porcentaje de quejas de los usuarios” pertenecientes a la subcaracterística de Utilidad y “Escala de confianza” a la subcaracterística de Confianza. Aplicando un promedio ponderado del 50% para cada subcaracterística el resultado obtenido fue de 78,5%, encontrándose dentro del rango de 60.01% al 100% de aceptación calificado como "Satisfactorio".