Implementación de un modelo de Gestión Administrativo, para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón General Antonio Elizalde (Bucay) provincia del Guayas.

La implementación de un modelo de Gestión Administrativo, para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón General Antonio Elizalde (Bucay) Provincia del Guayas, es uno de los aspectos más relevantes en la parte organizativa de toda estructura social, con el fin de generar una herramie...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Gaibor Urgiles, Angel Rafael (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2017
Assuntos:
Acesso em linha:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12703
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:La implementación de un modelo de Gestión Administrativo, para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón General Antonio Elizalde (Bucay) Provincia del Guayas, es uno de los aspectos más relevantes en la parte organizativa de toda estructura social, con el fin de generar una herramienta de planificación, que permita cumplir con los servicios enfocados a la satisfacción de las necesidades de un determinado territorio. Mismo que ha sido desarrollado en base a criterios y conceptos científicos sobre el proceso administrativo, utilizando metodologías inductivas y deductivas, técnicas como la encuesta, que permitió obtener información integral ya que se aplicaron tanto al cliente interno como externo de la institución, como también la matriz FODA donde se identificó deficiencias como: no cumple con los objetivos establecidos en el POA, las funciones de los servidores no están orientadas a una atención al cliente de calidad, los departamentos no cuentan con una estructura organizacional, falta de control de las funciones y servicios que se presta a la comunidad. El presente modelo de gestión permitirá la aplicación de un adecuado proceso administrativo ya que la propuesta aporta con una estructura que incluye procesos y subprocesos necesarios para la consecución de los objetivos institucionales y a su vez la satisfacción de las necesidades de la población.