Auditoría administrativa a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tungurahua Ltda. cantón Ambato, provincia de Tungurahua, período 2014

La presente investigación es una “Auditoría Administrativa a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tungurahua Ltda. Cantón Ambato, Provincia de Tungurahua, periodo 2014., tiene como propósito evaluar el nivel de desempeño institucional, en lo referente a los controles internos y los indicadores de efic...

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Main Author: Punina Caiza, Jaime Rodrigo (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12615
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Summary:La presente investigación es una “Auditoría Administrativa a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tungurahua Ltda. Cantón Ambato, Provincia de Tungurahua, periodo 2014., tiene como propósito evaluar el nivel de desempeño institucional, en lo referente a los controles internos y los indicadores de eficiencia eficacia y economía y a la consecución de los objetivos y metas., La metodología utilizada para el desarrollo del trabajo de titulación aplicada por el método COSO I y II. El desarrollo dio como resultado los hallazgos como la ausencia de un sistema de control aspectos internos, falta de planificación estratégica, no cumplimiento de manuales de procedimientos y reglamentos internos, ausencia de capacitación profesional, falta de políticas administrativas y operativas, además de una deficiente gestión administrativa. Se pudo concluir que la administración no cumple funciones básicas a su cargo dando lugar a que la Cooperativa no cumple a la vez con las metas establecidas en su totalidad. También se evaluó las deficiencias a través de indicadores en las áreas de Gerencia, Departamento financiero y Talento Humano, se recomienda como parámetro de cumplimiento en el informe de auditoría, tener en cuenta las recomendaciones propuestas , diseñar un plan de capacitación para mejorar el desempeño laboral y elaborar herramientas e indicadores de gestión administrativa que permita monitorear y mejorar las operaciones, evaluar el sistema de control interno y todas las partes de la entidad con el objeto de incrementar niveles de confianza que sean necesarios, para la toma de decisiones que permita mejorar las actividades administrativas.