Evaluación de la calidad de servicio en el transporte público urbano en el cantón Guaranda, provincia de Bolívar

En el presente trabajo de titulación, se abordó la evaluación de la calidad del Transporte Urbano en la ciudad de Guaranda, provincia de Bolívar, basado en la norma internacional UNE EN 13816 la cual especifica los requisitos para definir, asumir compromisos y realizar mediciones de la calidad de se...

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Bibliographic Details
Main Author: Solano Del Salto, Jhonatan Guillermo (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2020
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14386
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