Plan de comunicación integral para posicionar a la empresa librería y papelería Gama de la ciudad de Riobamba

El plan de comunicación Integral para posicionar a la empresa Librería y Papelería GAMA de la ciudad de Riobamba; se desarrolló con el objetivo de analizar la importancia del plan de comunicación para el posicionamiento de la empresa en el mercado. Para su desarrollo se empleó una metodología tanto cuantitativa como cualitativa, se aplicó instrumentos como la entrevista al gerente y las encuestas realizadas que fueron dirigidas a la PEA de Riobamba donde conoció las siguientes falencias, la empresa no está sacando provecho de las diversas oportunidades que ofrecen las tecnologías de comunicación, las campañas en medios tradicionales no se efectúan hace un largo periodo, la institución no cuenta con presencia en redes que permita proponer una comunicación asertiva y constante con sus clientes. Se planteo 8 estrategias de comunicación que permitan la mejora de los mensajes emitidos por la empresa y la gestión de los canales que se utiliza de forma efectiva para alcanzar un mejor posicionamiento. La ejecución de estrategias y técnicas de comunicación fortalecerán la interacción y mensajes emitidos por Librería y Papelería GAMA con cada uno de los diversos actores que la rodean y son de su interés, mediante la persecución de los objetivos propuestos. Se recomienda poner en práctica las estrategias y técnicas de comunicación de marketing planteadas, además deberán cumplir con el cronograma pautado que cuenta con indicadores para cada caso; de no cumplirse las metas propuestas, se deberá replantear las mismas con un estudio adecuado que se alinee a los objetivos institucionales.

• Päätekijä: Maldonado Naranjo, María Fernanda (author)
• Aineistotyyppi: bachelorThesis
• Kieli: spa
• Julkaistu: 2023
• Aiheet: MARKETING; COMUNICACIÓN; POSICIONAMIENTO; ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES; PLANIFICACIÓN
• Linkit: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19353