Modelo de gestión de cobranzas para recuperar la cartera vencida de atenciones del seguro obligatorio de accidentes de tránsito en el Hospital IESS de la ciudad de Riobamba

El diseño de un Modelo de gestión de cobranzas para recuperar la cartera vencida de atenciones del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito en el Hospital IESS de la ciudad de Riobamba tomando en cuenta sus dificultades en materia de cobranzas y eficacia administrativa. Su desarrollo inicia con...

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Päätekijä: Arana Ferrin, Jenniffer Liliana (author)
Aineistotyyppi: bachelorThesis
Kieli:spa
Julkaistu: 2017
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Linkit:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7627
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Yhteenveto:El diseño de un Modelo de gestión de cobranzas para recuperar la cartera vencida de atenciones del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito en el Hospital IESS de la ciudad de Riobamba tomando en cuenta sus dificultades en materia de cobranzas y eficacia administrativa. Su desarrollo inicia con un análisis de la cartera de la Institución, seguido del análisis financiero sobre los balances generales, a continuación se determinaron matrices de hallazgo respecto a los inconvenientes que se presenta a nivel administrativo, el diseño de diagramas de flujo que ayudaran a la organización en el manejo de documentos pertinentes en el proceso de facturación y de recuperación de cartera. Finalmente expone estrategias y políticas sobre las que se estructura el Modelo que permitirá a la Institución a recuperar la cartera vencida de atenciones del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito e incrementar la eficiencia y calidad de trabajo para brindar un mejor servicio concluyendo que un modelo de gestión de cobranzas se construye para dar soluciones viables a una institución a través de acciones aplicadas oportunamente para lograr la recuperación de los valores pendientes de manera que los activos exigibles de la institución se conviertan en activos líquidos de forma rápida y eficiente.