Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba

TotalHome es una empresa de venta de electrodomésticos de la ciudad de Riobamba que a pesar de sus largos años de trayectoria se enfrenta a diversos riesgos para destacar en el mercado y generar ventas, es por ello que la presente investigación fue desarrollar un plan de comunicación para aumentar l...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Aynaguano Quishpe, Juan Tomas (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2023
Предмети:
Онлайн доступ:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22298
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
_version_ 1862787044552474624
author Aynaguano Quishpe, Juan Tomas
author_facet Aynaguano Quishpe, Juan Tomas
author_role author
collection Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
dc.contributor.none.fl_str_mv Almeida López, Diego Marcelo
Jijón Paredes, Edwin Marcelo
dc.creator.none.fl_str_mv Aynaguano Quishpe, Juan Tomas
dc.date.none.fl_str_mv 2023-11-22
2024-07-23T20:59:04Z
2026-04-17T04:46:08Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv Aynaguano Quishpe, Juan Tomas. (2023). Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22298
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
dc.relation.none.fl_str_mv UDCTFADE;42T00970
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
instname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
instacron:ESPOCH
dc.subject.none.fl_str_mv MARKETING
COMUNICACIÓN
VENTAS
PUBLICIDAD
POSICIONAMIENTO
dc.title.none.fl_str_mv Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
description TotalHome es una empresa de venta de electrodomésticos de la ciudad de Riobamba que a pesar de sus largos años de trayectoria se enfrenta a diversos riesgos para destacar en el mercado y generar ventas, es por ello que la presente investigación fue desarrollar un plan de comunicación para aumentar las ventas de la empresa, con la finalidad de detectar mediante un análisis de su situación actual los diversos problemas que afectan a la comunicación tanto interna como externa de la institución .La metodología aplicada se basó en una investigación descriptiva y transversal , para la realización del plan de comunicación se realizó una encuesta en la que se evaluó la comunicación y el nivel de reconocimiento de la empresa, dando como resultado que un 40% de la población de Riobamba desconoce la existencia de TotalHome, la deficiencia encontrada se da por la falta de un buen manejo de la publicidad en medios digitales , así mismo por la falta de un plan de comunicación que regule las estrategias a partir de un estudio de mercado, se concluye que la empresa a pesar de contar con recursos no ha impulsado la creación de un plan de comunicación por lo que dificulta la situación al momento de querer poner en marcha campañas publicitarias que ayude a cumplir sus objetivos organizacionales.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id ESPOCH_3108f23def6fbbbb0ff5e334e9e96d50
identifier_str_mv Aynaguano Quishpe, Juan Tomas. (2023). Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
instacron_str ESPOCH
institution ESPOCH
instname_str Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
language spa
network_acronym_str ESPOCH
network_name_str Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
oai_identifier_str oai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/22298
publishDate 2023
publisher.none.fl_str_mv Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
reponame_str Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
repository_id_str 1750
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
spelling Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de RiobambaAynaguano Quishpe, Juan TomasMARKETINGCOMUNICACIÓNVENTASPUBLICIDADPOSICIONAMIENTOTotalHome es una empresa de venta de electrodomésticos de la ciudad de Riobamba que a pesar de sus largos años de trayectoria se enfrenta a diversos riesgos para destacar en el mercado y generar ventas, es por ello que la presente investigación fue desarrollar un plan de comunicación para aumentar las ventas de la empresa, con la finalidad de detectar mediante un análisis de su situación actual los diversos problemas que afectan a la comunicación tanto interna como externa de la institución .La metodología aplicada se basó en una investigación descriptiva y transversal , para la realización del plan de comunicación se realizó una encuesta en la que se evaluó la comunicación y el nivel de reconocimiento de la empresa, dando como resultado que un 40% de la población de Riobamba desconoce la existencia de TotalHome, la deficiencia encontrada se da por la falta de un buen manejo de la publicidad en medios digitales , así mismo por la falta de un plan de comunicación que regule las estrategias a partir de un estudio de mercado, se concluye que la empresa a pesar de contar con recursos no ha impulsado la creación de un plan de comunicación por lo que dificulta la situación al momento de querer poner en marcha campañas publicitarias que ayude a cumplir sus objetivos organizacionales.TotalHome is a company that sells home appliances in the city of Riobamba that, despite its long years of experience, faces various risks to stand out in the market and generate sales, which is why this research was to develop a communication plan to increase sales of the company, to detect through an analysis of its current situation the various problems that affect both internal and external communication of the institution. The methodology applied was based on descriptive and cross-sectional research; for the realization of the communication plan, a survey was conducted in which communication and the level of recognition of the company were evaluated, resulting in 40% of the population of Riobamba unaware of the existence of TotalHome, the deficiency found is given by the lack of good management of advertising in digital media, Also due to the absence of a communication plan that regulates the strategies from a market study, it is concluded that the company, despite having resources, has not promoted the creation of a communication plan, which hinders the situation when wanting to launch advertising campaigns to help meet their organizational objectives.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoAlmeida López, Diego MarceloJijón Paredes, Edwin Marcelo2024-07-23T20:59:04Z2026-04-17T04:46:08Z2023-11-22info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfAynaguano Quishpe, Juan Tomas. (2023). Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22298spaUDCTFADE;42T00970info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-04-17T04:46:08Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/22298Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-04-17T04:46:08Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
spellingShingle Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba
Aynaguano Quishpe, Juan Tomas
MARKETING
COMUNICACIÓN
VENTAS
PUBLICIDAD
POSICIONAMIENTO
status_str publishedVersion
title Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba
title_full Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba
title_fullStr Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba
title_full_unstemmed Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba
title_short Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba
title_sort Plan de comunicación para incrementar las ventas del almacén Total Home matriz en la ciudad de Riobamba
topic MARKETING
COMUNICACIÓN
VENTAS
PUBLICIDAD
POSICIONAMIENTO
url https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22298