Diseños de protocolos de rutas y flujos de dispensación de medicamentos en los servicios y áreas del Hospital General Latacunga
El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo diseñar protocolos de flujos y rutas de dispensación de medicamentos en los servicios y áreas del Hospital General Latacunga. Para el estudio no experimental se realizó una evaluación inicial de la situación de dispensación mediante listas de...
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| description | El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo diseñar protocolos de flujos y rutas de dispensación de medicamentos en los servicios y áreas del Hospital General Latacunga. Para el estudio no experimental se realizó una evaluación inicial de la situación de dispensación mediante listas de verificación, encuesta e información del departamento de calidad y seguridad ocupacional. El estudio fue realizado en cuatro fases, en las cuales se pudo evaluar la situación actual de las rutas y flujos de dispensación de medicamentos, mediante diferentes herramientas pedagógicas a los profesionales de salud, posterior a la evaluación inicial se diseñó un protocolo para definir los flujos y rutas adecuados para dispensar medicamentos hasta las áreas y servicios del hospital. Después de estructurarse el protocolo en diferentes apartados se realizó la capacitación e implementación del protocolo, para finalizar con una encuesta de satisfacción con el fin de conocer la conformidad del personal con el protocolo socializado. Como resultados se evidenció la necesidad de diseñar un protocolo que sirvan de guía para el personal de farmacia, sin embargo, se demuestra que el uso del POE diseñado ayuda a cumplir con las no conformidades de distribución para prevención y seguridad durante el desarrollo de las actividades de dosis unitaria. Se concluyó que el protocolo realizado aporta en la dispensación/ distribución de medicamentos en el Hospital General Latacunga ya que, minimiza accidentes o incidentes que puedan perjudicar al profesional o al medicamento transportado. Además, se logró obtener un porcentaje alto de satisfacción por parte del personal de farmacia. Se recomienda realizar los cambios sugeridos para mejorar el protocolo elaborado y dar seguimiento a las no conformidades que se tomó como sugerencias por parte de la bioquímica farmacéutica de bodega. |
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