Plan estratégico para mejorar la gestión administrativa en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullkiwasi Ltda, agencia Salcedo, cantón Salcedo, provincia de Cotopaxi en el año 2017
El presente trabajo de titulación determina la elaboración de un Plan estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Kullki Wasi Ltda.” del cantón Salcedo, para lo cual se realiza un análisis interno y externo para conocer los puntos fuertes y débil es de la cooperativa, además mediante el enf...
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| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2018
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| Subjects: | |
| Acceso en liña: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13224 |
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| Summary: | El presente trabajo de titulación determina la elaboración de un Plan estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Kullki Wasi Ltda.” del cantón Salcedo, para lo cual se realiza un análisis interno y externo para conocer los puntos fuertes y débil es de la cooperativa, además mediante el enfoque cuantitativo y cualitativo basados en los enfoques descriptivo y correlacionar además la aplicación del método inductivo deductivo se utilizó para un análisis del funcionamiento de la cooperativa para observar su situación inicial respecto de la actual, estableciendo así parámetros que nos conduzcan a ver las potencialidades y limitaciones en la gestión administrativa. Por lo que, para aportar a la solución del problema se presenta un plan estratégico fundamentado en el modelo de Administración Estratégica empleada orientado a apoyar a todas las áreas d la cooperativa, mediante la aplicación de estrategias alternativas, conjuntamente con el control y seguimiento de las mismas. Con la finalidad de que la cooperativa tenga un direccionamiento hacia los objetivos, mediante el cumplimiento de metas y desarrollo de las actividades, en donde además permitirá el mejoramiento de la gestión administrativa de la institución, Se recomienda Programar un sistema de capacitaciones al personal de acuerdo al cargo o cada una de las funciones que realizan para un mejor desempeño, así como también capacitaciones de atención al cliente, para con ello mejorar la productividad de la institución ya que son los clientes quienes definirán el porvenir de la misma. |
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