Análisis del resultado de la implementación de SCRUM, LEAN Y BSC en el proceso de desarrollo de software en la industria del Retail.
El objetivo de este artículo es el análisis de la implementación de indicadores de control del desempeño del proceso de desarrollo de software del área de Tecnología de Información del retail X. Para esto se implementó SCRUM como metodología ágil de desarrollo, Lead Time para la mejora continua del...
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| Natura: | article |
| Lingua: | spa |
| Pubblicazione: |
2021
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| Accesso online: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15811 |
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Aggiungi Tag | Riassunto: | El objetivo de este artículo es el análisis de la implementación de indicadores de control del desempeño del proceso de desarrollo de software del área de Tecnología de Información del retail X. Para esto se implementó SCRUM como metodología ágil de desarrollo, Lead Time para la mejora continua del proceso y Balanced Scorecard como metodología de mejora continua. Posterior a la etapa de implementación y estabilización de la metodología planteada se evidenció un crecimiento de 7.55 requerimientos. Así también, en la satisfacción de clientes se llegó a un 92,56 de software endías promedio decreció 2.42 días. La parte de calidad de los requerimientos llegó a una tasa de 91,90 este contexto, se determina la mejora notable en el proceso de desarrollo de software al implementar estos indicadores que permiten la mejora continua del área deTecnología de la Información. |
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