Sistema organizacional para el Hospital Básico Orientemed S.A.S. de la ciudad del Coca, provincia de Orellana

El Hospital Básico OrienteMed S.A.S., enfrenta problemas administrativos significativos, debido a la falta de una estructura organizacional clara, ausencia de un organigrama que represente gráficamente las cadenas de mando, deficiencia en la filosofía empresarial, inexistencia de manuales de funcion...

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Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Reinoso Ashqui, Bethny Noemi (author)
Fformat: bachelorThesis
Iaith:spa
Cyhoeddwyd: 2024
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23615
Tagiau: Ychwanegu Tag
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Crynodeb:El Hospital Básico OrienteMed S.A.S., enfrenta problemas administrativos significativos, debido a la falta de una estructura organizacional clara, ausencia de un organigrama que represente gráficamente las cadenas de mando, deficiencia en la filosofía empresarial, inexistencia de manuales de funciones, al igual que la falta de procesos definidos. Por lo que, el objetivo de la presente investigación fue desarrollar un sistema organizacional para el Hospital Básico OrienteMed S.A.S., de la ciudad del Coca, provincia de Orellana, para mejorar la gestión administrativa. Para el desarrollo de la investigación se utilizó un enfoque cualitativo y cuantitativo; un tipo de estudio documental y de campo; las técnicas de investigación utilizadas para la recolección de información fueron las encuestas y entrevista; los instrumento de investigación utilizados fueron el cuestionario y la guía de entrevista, en el caso de la encuesta se aplicó al personal interno de la institución, y la entrevista fue dirigida al gerente, por medio de los cuales se obtuvo información importante que contribuyeron al desarrollo de la propuesta. Por medio de la discusión de resultados, se evidenció la inexistencia de la misión, visión y valores corporativos, deficiencia de un organigrama estructural y funcional, falta de documentación formal de responsabilidades y finalmente, necesidad de formalizar y comunicar claramente los procesos administrativos y médicos. En ese contexto se concluye que la institución no cuenta con una filosofía empresarial, organigramas, manuales de funciones y procesos definidos, los cuales han generado desafíos significativos en la eficiencia operativa y en el compromiso del personal, por tal motivo se determinó la necesidad de la elaboración de un sistema organizacional para una gestión más eficiente y efectiva