Implementación de una aplicación web para la gestión de exámenes de laboratorio en Labvida

El laboratorio clínico privado LabVida ubicado en el cantón Alausí, provincia de Chimborazo; han llevado sus procesos en forma semi manual, siendo poco eficientes y propensos a errores. Por tal razón, el presente trabajo de titulación tiene como objetivo la implementación de una aplicación web para...

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מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Pazmiño Ortiz, Alex Steven (author)
פורמט: bachelorThesis
יצא לאור: 2025
נושאים:
גישה מקוונת:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25594
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סיכום:El laboratorio clínico privado LabVida ubicado en el cantón Alausí, provincia de Chimborazo; han llevado sus procesos en forma semi manual, siendo poco eficientes y propensos a errores. Por tal razón, el presente trabajo de titulación tiene como objetivo la implementación de una aplicación web para la gestión de exámenes de laboratorio. La especificación de los requerimientos se realizó con el modelado del proceso actual como también del propuesto con la automatización. Así mismo, el desarrollo de la aplicación web se gestionó con la metodología ágil Scrumban a través de la cual, con el apoyo de un tablero Kanban se ejecutaron 7 sprints con 19 historias de usuario. Además, se adoptó el patrón de arquitectura Modelo Vista Controlador (MVC) y se emplearon tecnologías como React, Express.js y el gestor de base de datos PostgreSQL. La usabilidad de la aplicación web desarrollada fue evaluada mediante Test de usabilidad, basado en las dimensiones propuestas por Jakob Nielsen. Estas dimensiones se midieron utilizando métricas conforme con los datos recopilados a través de la plataforma Hotjar. De esta manera, las mediciones de las cuatro dimensiones de usabilidad mediante las métricas de Test de usabilidad no moderada remota, las cuales son: número de clics, clics de enfado, desplazamiento y tiempo requerido para completar una tarea, dieron como resultado: 86.25% para la dimensión Capacidad de aprendizaje, 86% para Eficiencia, y 82.5% para Errores. Por otro lado, para la dimensión Satisfacción se aplicó la encuesta estandarizada User Experience Questionnaire (UEQ) logra un 85.83%. A partir del promedio de los resultados obtenidos de las mediciones para las cuatro dimensiones de usabilidad: Capacidad de aprendizaje, Eficiencia, Errores y Satisfacción; la usabilidad de la aplicación web alcanza un 85.08%. De acuerdo con los rangos de interpretación, dicho valor implica que, para el laboratorio clínico LabVida, la aplicación web tiene un nivel Muy alto de usabilidad.