Factores que influyen en las decisiones de compra en el sector automotriz de la ciudad de Riobamba, caso GAMAMOTORS

La presente investigación se centra en el análisis de los factores que influyen en las decisiones de compra de vehículos en la ciudad de Riobamba, Ecuador, con el objetivo de abordar la disminución en las ventas experimentada por la concesionaria GAMAMOTORS. Dada la caída significativa en las ventas en comparación con el año anterior y la creciente competencia, se identificó la necesidad de comprender los elementos clave que afectan el comportamiento del consumidor. La metodología utilizada combina enfoques cualitativos y cuantitativos, con un nivel de investigación correlacional. Se aplicó un diseño cuasi experimental y un enfoque transversal en el trabajo de campo. La investigación se realizó utilizando métodos deductivo y empleó técnicas de recolección de datos como encuestas y biometría. La población objetivo incluyó a compradores potenciales en Riobamba. Para analizar los datos y validar la hipótesis, se empleó el coeficiente estadístico Rho de Spearman. Los resultados revelaron que factores demográficos, psicológicos, socioculturales y estímulos sensoriales tienen una influencia significativa en las decisiones de compra de vehículos. La propuesta formulada, basada en el análisis de estos factores, busca desarrollar estrategias de marketing más efectivas y adaptadas a las necesidades y preferencias del consumidor local. Se concluye que una comprensión detallada de estos factores es crucial para GAMAMOTORS, ya que la implementación de estrategias de marketing dirigidas y personalizadas puede mejorar significativamente la conexión con los clientes y potenciar la fidelización, contribuyendo así a la reactivación económica y al aumento de las ventas en la concesionaria. Esta investigación ofrece una base sólida para diseñar intervenciones estratégicas que respondan eficazmente a los desafíos actuales del mercado automotriz en Riobamba.

• 主要作者: Zumba Sánchez, Johanna Verónica (author)
• 格式: bachelorThesis
• 语言: spa
• 出版: 2024
• 主题: COMPORTAMIENTO DE CONSUMO; PUBLICIDAD DIGITAL; ESTÍMULOS SENSORIALES; ANÁLISIS ESTADÍSTICO; ESTUDIO DE MERCADO
• 在线阅读: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23688